Faq Truckpooling last minute: Cosa significa firmare con riserva/riserva specifica?

 

Al momento della consegna se il pacco è visibilmente danneggiato è bene chiedere al corriere di porre la firma di accettazione con riserva, cioè la firma che prova che al momento della consegna il pacco era rovinato con il rischio di danno del contenuto. La firma con riserva specifica è richiesta solo da BRT: corrisponde alla firma con riserva ma richiede l’indicazione del tipo di anomalia. Se questo tipo di accettazione non viene effettuata il corriere non accettano l’apertura di nessuna pratica.

Quando posso chiamare il servizio di assistenza clienti?
Le nostre linee sono aperte per qualsiasi necessità dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.

I nostri riferimenti sono i seguenti:

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Gianluca

L'esperienza commerciale prima, gestionale e direzionale poi, unite a una passione per internet e il web, mi hanno portato a una forta specializzazione nell'ecommerce. Dal 2012 ho acquisito importanti competenze sulle spedizioni online di merci.